盛弘集團、華碩都來挺！長照醫療資訊龍頭諾亞克喊2022年客戶倍增，如何做到？

台灣長照發展仍在起步，諾亞克科技已拿下台灣500家長照機構合作量體，在「長照醫療資訊平台」市占率超過3成，以全台1500家長照機構而言，已是第一大，諾亞克科技執行長沈家平表示，2022年目標拼1000家目標，並計畫服務出海搶登美國市場。

諾亞克科技2日在醫療科技展中，展示長照機構、居家照護、社區照顧3場域長照系統服務，讓長照不只限1500家長照機構，也擴大到居家服務業核銷與管理、日間照顧家屬聯絡簿APP等服務，社區則有托育及派車系統APP等，擴大服務版圖。

長照商機隨社會高齡化將持續成長。

諾亞克業務以服務長照機構起家，產品線包括醫療耗材、醫療長照SaaS服務、電商系統解決方案，過去這些服務對象都偏向B2B，在2021年營收規模達2～3億元，已經取得長照醫療資訊平台龍頭地位後，沈家平表示，過去電商系統是會員制服務，2022年將提供ERP模組，供社區醫療、零售通路、品牌客戶可以快速建立電商平台，串接金流與線下系統，對客戶提供服務。

舉例來說，過去諾亞克的耗材主要是大盤角色，僅提供長照機構線上採購，但現在也會協助居家照顧服務業者或是醫藥通路業者成立網路商城，諾亞克預估，這個商業模式的調整將使2022年電商用戶數成長3～5倍，加速耗材業務成長。

看好諾亞克商業模式機會，諾亞克耗材客戶盛弘集團的董事長楊弘仁2日也出席諾亞克攤位，表示盛弘與祥寶集團合作已有2200床長照規模，未來也將結盟諾亞克持續合作。

諾亞克科技由電機系的沈家平與家醫科醫師朱家緯在2012年共同創立。

楊弘仁表示，全台有40萬失能人口，長照機構僅1500家，總計11萬張病床，大部分還是社區及居家照顧，而大部分都要靠人力，未來5～10年這些醫療機構都必須數位轉型，看好轉型商機，華碩物聯網事業部也將提供系統整合服務，與諾亞克合作進軍長照商機。

前台虹高層是天使投資人，盛弘也看好

諾亞克科技由電機系的沈家平與家醫科醫師朱家緯在2012年共同創立，天使投資人是前台虹總經理江俊彥，創業初期就鎖定長照護理系統作為研發方向，2018年獲得美國連鎖長照機構集團天使投資，成為最大單一股東，也為諾亞克出海提前鋪路。

沈家平表示，該美國股東有56間連鎖長照據點，加州市占率5～8％，諾亞克也將開發美國長照醫療資訊系統，結合當地的ERP及周邊耗材業務，搶吃美國服務商機。

北美是長照醫療最大市場。

據工研院市場分析，2023年全球智慧醫療照護 (Digital Health) 市場將達到2,200億美元，其中以美國占比最高達68%，而全球數位健康市場自2017至2023年，複合成長率CAGR達12%。諾亞克科技預估，未來5年境外營收貢獻估將佔5成以上，2022年營收目標5～7億元比今年成長一倍，未來兩年有IPO計畫。